Back to Course

Business Studies – Class 12

0% Complete
0/0 Steps
  1. Chap 1 - Nature and Significance of Management

    ভূমিকাঃ (Introduction)
  2. ব্যবস্থাপনার অর্থ ও ধারণাঃ (Meaning and Concept of Management)
  3. ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞাঃ (Definition of Management)
  4. ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্যঃ (Objectives of Management)
    3 Topics
  5. ব্যবস্থাপনার গুরুত্বঃ (Importance of Management)
  6. ব্যবস্থাপনার প্রকৃতি ও বৈশিষ্ট্যঃ (Nature & Features of Management)
  7. ব্যবস্থাপনা – কলা না বিজ্ঞান (Management – Art or Science)
    3 Topics
  8. পেশা হিসাবে ব্যবস্থাপনাঃ (Management as A Profession)
    2 Topics
  9. ব্যবস্থাপনার স্তরঃ (Levels of Management)
    3 Topics
  10. ব্যবস্থাপনার কার্যাবলীঃ (Functions of Management)
    5 Topics
  11. সমন্বয় বা সংযোজনঃ (Co-ordination)
    3 Topics
  12. Chapter Revision - Nature and Significance of Management
  13. Chapter Exercise
    1 Topic
    |
    1 Quiz
  14. Chap 2 - Principles of Management
    ভূমিকাঃ (Introduction)
  15. ধারণাঃ (Concept)
  16. ব্যবস্থাপনার নীতির প্রকৃতি বা বৈশিষ্ট্যঃ (Nature or Characteristics of Principles of Management)
  17. ব্যবস্থাপনার নীতির গুরুত্ব ও তাৎপর্যঃ (Importance and Significance of Principles of Management)
  18. ফেওলের ব্যবস্থাপনার নীতিঃ (Fayol’s Principles of Management)
    2 Topics
  19. টেলরের ব্যবস্থাপনার নীতিঃ (Taylor’s Principles of Management)
    4 Topics
  20. Chapter Revision - Principles of Management
  21. Chapter Exercise
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  22. Chap 3 - Business Environment
    ভূমিকাঃ (Introduction)
  23. কারবারি পরিবেশের ধারণাঃ (Concept of Business Environment)
  24. কারবারি পরিবেশের বৈশিষ্ট্যঃ (Characteristics of Business Environment)
  25. কারবারি পরিবেশের গুরুত্বঃ (Importance of Business Environment)
  26. কারবারি পরিবেশের উপাদানঃ (Factors of Business Environment)
    2 Topics
  27. কারবারি পরিবেশের অনুকূল উপাদানঃ (Favourable Factors of Business Environment)
  28. কারবারি পরিবেশের বিভিন্ন দিকঃ (Dimensions of Business Environment)
    5 Topics
  29. উদারীকরণের ধারণাঃ (Concept of Liberalisation)
    2 Topics
  30. বেসরকারিকরণের ধারণাঃ (Concept of Privatisation)
    2 Topics
  31. বিশ্বায়নের ধারণাঃ (Concept of Globalisation)
    2 Topics
  32. উদারীকরণ, বেসরকারিকরণ ও বিশ্বায়নের বিশেষ প্রসঙ্গ সহ কারবার ও শিল্পের উপর সরকারি নীতি পরিবর্তনের প্রভাবঃ (Impact of Government Policy on Business and Industry withy special reference to Liberalisation, Privatisation and Globalisation)
  33. Chapter Revision - Business Environment
  34. Chapter Exercise
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  35. Chap 4 - Planning
    ভূমিকাঃ (Introduction)
  36. পরিকল্পনার ধারণাঃ (Concept of Planning)
  37. পরিকল্পনার বৈশিষ্ট্যঃ (Features of Planning)
  38. পরিকল্পনার গুরুত্বঃ (Importance of Planning)
  39. পরিকল্পনার সীমাবদ্ধতাঃ (Limitations of Planning)
  40. পরিকল্পনার প্রক্রিয়াঃ (Planning Process)
  41. পরিকল্পনার ধরন বা পরিকল্পনার উপাদানঃ (Types of Plans or Elements of Planning)
  42. Chapter Revision - Planning
  43. Chapter Exercise
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  44. Chap 5 - Organising
    ভূমিকাঃ (Introduction)
  45. সংগঠনের ধারণাঃ (Concept of Organising)
    1 Topic
  46. সংগঠনের গুরুত্বঃ (Importance of Organising)
  47. সংগঠনের বৈশিষ্ট্যঃ (Features of Organising)
  48. সংগঠন প্রক্রিয়ার ধাপ বা পর্যায়সমূহঃ (Steps in The Process of Organising)
  49. সংগঠন কাঠামোঃ (Structure of Organising)
    3 Topics
  50. নিয়মমাফিক বা বিধিবদ্ধ সংগঠনঃ (Formal Organisation)
    3 Topics
  51. অনিয়মমাফিক বা বিধিবহির্ভূত সংগঠনঃ (Informal Organisation)
    3 Topics
  52. নিয়মমাফিক ও অনিয়মমাফিক সংগঠনের পার্থক্যঃ (Difference between Formal and Informal Organisation)
  53. ভারার্পণ বা কর্তৃত্ব অর্পণঃ (Delegation)
    3 Topics
  54. বিকেন্দ্রীকরণঃ (Decentralisation)
    2 Topics
  55. Chapter Revision - Organising
  56. Chapter Exercise
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  57. Chap 6 - Staffing
    ভূমিকাঃ (Introduction)
  58. কর্মীপদপূরণের ধারণাঃ (Concept of Staffing)
  59. কর্মীপদপূরণের গুরুত্বঃ (Importance of Staffing)
  60. কর্মীপদপূরণ প্রক্রিয়াঃ (Staffing Process)
  61. প্রবেশনঃ (Recruitment)
    2 Topics
  62. নির্বাচনঃ (Selection)
    2 Topics
  63. প্রশিক্ষণঃ (Training)
    1 Topic
  64. উন্নয়ন(Development)
    1 Topic
  65. মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনার একটি অংশ হিসাবে কর্মীপদপূরণঃ (Staffing as a part of Human Resource Management)
  66. Chapter Revision - Staffing
  67. Chapter Exercise
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  68. Chap 7 - Directing
    ভূমিকাঃ (Introduction)
  69. নির্দেশদানের ধারণাঃ (Concept of Directing)
  70. নির্দেশদানের বৈশিষ্ট্যঃ (Features of Directing)
  71. নির্দেশদানের গুরুত্বঃ (Importance of Directing)
  72. নির্দেশদানের অপরিহার্য উপাদানঃ (Essential Elements of Directing)
  73. পরিদর্শন বা তত্ত্বাবধান – ধারণাঃ (Supervision – Concept)
    1 Topic
  74. অনুপ্রেরণা – ধারণাঃ (Motivation – Concept)
    3 Topics
  75. নেতৃত্ব – ধারণাঃ (Concept of Leadership)
    1 Topic
  76. জ্ঞাতকরণ – ধারণাঃ (Concept of Communication)
    5 Topics
  77. Chapter Revision - Directing
  78. Chapter Exercise
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  79. Chap 8 - Controlling
    ভূমিকাঃ (Introduction)
  80. ধারণাঃ (Concept)
  81. নিয়ন্ত্রণের বৈশিষ্ট্যঃ (Features of Controlling)
  82. নিয়ন্ত্রণের গুরুত্বঃ (Importance of Controlling)
  83. নিয়ন্ত্রণের সীমাবদ্ধতাঃ (Limitations of Controlling)
  84. পরিকল্পনা ও নিয়ন্ত্রণের মধ্যে সম্পর্কঃ (Relationship Between Planning and Controlling)
  85. নিয়ন্ত্রণের বিভিন্ন পর্যায় বা ধাপঃ (Steps in Process of Controlling)
  86. Chapter Revision - Controlling
  87. Chapter Exercise
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  88. Chap 9 - Financial Management
    ভূমিকাঃ (Introduction)
  89. আর্থিক ব্যবস্থাপনার ধারণাঃ (Concept of Financial Management)
  90. আর্থিক ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্যঃ (Features of Financial Management)
  91. আর্থিক ব্যবস্থাপনার উদ্দেশ্য বা লক্ষ্যঃ (Objectives of Financial Management)
    2 Topics
  92. আর্থিক ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তমূলক কার্যাবলীঃ (Decisive Functions of Financial Management)
    3 Topics
  93. আর্থিক পরিকল্পনার ধারণাঃ (Concept of Financial Planning)
    1 Topic
  94. আর্থিক কাঠামোঃ (Financial Structure)
    1 Topic
  95. স্থায়ী মূলধনঃ (Fixed Capital)
    2 Topics
  96. চলতি বা কার্যকর মূলধনঃ (Working Capital)
    1 Topic
  97. Chapter Revision - Financial Management
  98. Chapter Exercise
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  99. Chap 10 - Financial Markets
    ভূমিকাঃ (Introduction)
  100. আর্থিক বাজারের ধারণাঃ (Concept of Financial Market)
  101. আর্থিক বাজারের কাজঃ (Functions of Financial Market)
  102. আর্থিক বাজারের ধরনঃ (Types of Financial Market)
    2 Topics
  103. মূলধনের বাজারের ধরনঃ (Types of Capital Market)
    2 Topics
  104. স্টক এক্সচেঞ্জঃ (Stock Exchange)
    2 Topics
  105. লগ্নিপত্রের ডিমেটরিয়্যালাইজেশনঃ (Dematerialisation of Securities)
  106. গচ্ছিতগ্রহীতা বা আমানতকারীঃ (Depository)
  107. এন.এস.ডি.এল ও সি.ডি.এস.এলঃ (NSDL & CDSL)
    2 Topics
  108. ন্যশানাল স্টক এক্সচেঞ্জ অফ ইন্ডিয়াঃ (National Stock Exchange of India or NSEI)
  109. বম্বে স্টক এক্সচেঞ্জঃ (Bombay Stock Exchange or BSE)
  110. সেবিঃ (SEBI)
    2 Topics
  111. Chapter Revision - Financial Markets
  112. Chapter Exercise
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  113. Chap 11 - Marketing Management
    ভূমিকাঃ (Introduction)
  114. বিপণনের অর্থঃ (Meaning)
  115. বিপণনের কার্যাবলিঃ (Functions of Marketing)
  116. বিপণন ও বিক্রির পার্থক্যঃ (Difference between Marketing and Selling)
  117. বিপণন ব্যবস্থাপনার দর্শনঃ (Marketing Management Philosophies)
  118. বিপণন মিশ্রণঃ (Marketing Mix)
  119. পণ্যের ধারণাঃ (Concept of Product)
    5 Topics
  120. মূল্য বা দামের ধারণাঃ (Concept of Pricing)
    1 Topic
  121. ভৌত বণ্টনের ধারণাঃ (Concept of Physical Distribution)
    2 Topics
  122. প্রসারের ধারণাঃ (Concept of Promotion)
    6 Topics
  123. Chapter Revision - Marketing Management
  124. Chapter Exercise
    2 Topics
    |
    1 Quiz
  125. Chap 12 - Consumer Protection
    ভূমিকাঃ (Introduction)
    1 Topic
  126. ক্রেতা সুরক্ষা – গুরুত্বঃ (Consumer Protection – Importance)
    2 Topics
  127. ক্রেতা সুরক্ষা আইন, ১৯৮৬ (Consumer Protection Act, 1986)
    2 Topics
  128. Consumer and Consumer Protection
    3 Topics
  129. ভোক্তার দায়িত্বঃ (Responsibility of Consumers)
  130. প্রতিবিধান ব্যবস্থাঃ (Redressal Machinery)
    3 Topics
  131. ক্রেতা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রাপ্ত সুরক্ষাঃ (Remedies Available under The Consumer Protection Act)
  132. ক্রেতা সচেতনতা – ক্রেতা সংগঠন ও এন. জি. ও – এর ভূমিকাঃ (Consumer Awareness – Role of Consumer Organizations & NGOs)
  133. Chapter Revision - Consumer Protection
  134. Chapter Exercise
    1 Topic
    |
    1 Quiz
Lesson 3 of 134
In Progress

ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞাঃ (Definition of Management)

বিভিন্ন ব্যবস্থাপনা বিশারদরা বিভিন্ন সময়ে ব্যবস্থাপনার বিভিন্নরকম সংজ্ঞার কথা উল্লেখ করেছে, যেমনঃ

ব্যবস্থাপনার আদি গুরু হেনরি ফেওল (Henri Fayol) – এর মতে, “ব্যবস্থাপনা হল পূর্বানুমান ও পরিকল্পনা প্রণয়ন করা, সংগঠন ও আদেশদান করা এবং সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ করা।“

বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক এফ. ডব্লিউ. টেলর (F. W. Taylor) – এর মতে, “ব্যবস্থাপনা হল  কলা যার সাহায্যে তুমি কি করতে চাও – তা অত্যন্ত সহজতম উপায়ে জানা যায়।“

পিটার এফ. ড্রাকার (P. F. Drucker) – এর মতে, “ব্যবস্থাপনা হল সমাজের এরূপ একটি অঙ্গ, যা সম্পদকে ফলপ্রসু করার দায়িত্ব নিয়েছে।“

জেমস. ডি. মুনি ও আল্যান সি. রেইলি (James D Mooney & Alan C. Reily) – এর মতে, “ব্যবস্থাপনা হল মানুষকে পরিচালনা ও উদ্বুদ্ধ করার কলাকৌশল।“

জর্জ আর. টেরি (Geroge R. Terry) – এর মতে, “সম্পদ ও মানুষকে ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য স্থিরকরণ করা এবং তা সম্পাদনে পরিকল্পনা প্রণয়ন করা, সংগঠন, কর্ম সম্পাদন ও নিয়ন্ত্রণ করা প্রভৃতি কাজগুলি করার জন্য এক সমন্বিত নির্দিষ্ট পদ্ধতিই হল ব্যবস্থাপনা।“

আমেরিকার মেকানিকাল ইঞ্জিনিয়ার সমিতির ব্যবস্থাপনার বিভাগ (The Management Section of the American Society of Mechanical Engineers) – এর মতে, “ব্যবস্থাপনা হল মানবিক কল্যাণের উদ্দেশ্যে প্রাকৃতিক সম্পদের ব্যবহার ও নিয়ন্ত্রণে মানুষের প্রচেষ্টার সংগঠন ও পরিচালনার কৌশল এবং বিজ্ঞান।“

লরেন্স এ. অ্যাপলি (L. A. Appley) – এর মতে, “অপরকে দিয়ে কাজ করিয়ে নেওয়ার কৌশলই হল ব্যবস্থাপনা।“

অধ্যাপক এস. এস. চ্যাটার্জি (Prof. S. S. Chaterjee) – এর মতে, “ব্যবস্থাপনা হল প্রতিষ্ঠানের কর্মীবৃন্দের প্রচেষ্টার সাহায্যে উদ্দেশ্য সাধনের জন্য মূল কার্যাবলীকে নিয়ে গঠিত এক কর্মপ্রক্রিয়া।”

উপরোক্ত আলোচনার ভিত্তিতে ব্যবস্থাপনার সংজ্ঞা হিসাবে আমরা বলতে পারি – “ব্যবস্থাপনা হল সেই সমস্ত কার্যাবলীর সমষ্টি যা প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য পূরণের জন্য পরিকল্পনা প্রণয়ন করে, উদ্দেশ্য ও নীতি স্থির করে, কার্য সম্পাদনের জন্য কর্মী, অর্থ, কাঁচামাল, যন্ত্রপাতি ইত্যাদি সংগ্রহ করে, বস্তুগত পুরস্কার প্রদান ও মানসিক সন্তুষ্টি বিধানের মাধ্যমে কর্মীদের কাজে উৎসাহিত করে এবং বিভিন্ন কাজের সমন্বয়সাধন ও নিয়ন্ত্রণ করে।“

error: Content is protected !!